Công nghệ

10 Xu hướng cho tiếp thị trực tuyến trong năm 2011

Với một năm mới trong lĩnh vực swing, hãy tập trung vào việc lập hồ sơ doanh thu mới trong năm 2011 bằng cách đầu tư vào chiến lược tiếp thị có tiềm năng đầu tư trở lại cao nhất. Các doanh nghiệp nhỏ có nhiều nguy cơ hơn các công ty lớn khi nói về xu hướng mới, do đó, thời gian của bạn nên làm theo câu nói cũ, "Con chim đầu tiên bị sâu, nhưng con chuột thứ hai được pho mát."

Danh sách sau đây có 10 xu hướng tiếp thị trực tuyến hàng đầu cho năm nay, cũng như lời khuyên cho việc bạn nên là con chim (đầu tư ngay bây giờ) hay chuột (để lại xu hướng bên lề).

Không. 1: Quảng cáo dựa trên vị trí

Lời khuyên: Hãy là con chim sớm

Vị trí rất quan trọng đến nỗi Google đã bắt đầu kết hợp các kết quả và bản đồ địa phương với các tìm kiếm khác.

Đưa doanh nghiệp của bạn sẵn sàng tiếp thị dựa trên vị trí bằng cách xác nhận địa điểm của bạn trên Google Địa điểm. Làm cho trang web của bạn thân thiện hơn với thiết bị di động với số điện thoại và bản đồ có thể nhấp. Ngoài ra, hãy chuẩn bị cho các tính năng tiếp thị khác được thêm vào kết quả tìm kiếm, chẳng hạn như phiếu mua hàng trên điện thoại di động, thẻ tùy chỉnh và biểu trưng.

Không. 2: Tìm kiếm tức thì

Lời khuyên: Là con chim đầu

Vì Google đã quyết định đưa ra các kết quả tìm kiếm và gợi ý các cụm từ quan trọng xuất hiện ngay tức thì khi mọi người gõ, hãy tìm một số khách hàng từ bỏ cụm từ tìm kiếm đầu tiên, lựa chọn ngắn hơn của họ những đề xuất có liên quan hơn này. Ví dụ: người dùng tìm kiếm "đèn bàn" có thể đi kèm với đề xuất "đánh giá đèn bàn." Nếu doanh nghiệp của bạn được tối ưu hóa cho các cụm từ tìm kiếm ngắn hơn, đây là thời điểm để đánh giá cụm từ dài hơn để đảm bảo bạn không thiếu khách hàng tiềm năng.

Không. 3: Giám sát truyền thông xã hội

Lời khuyên: Hãy là chuột

Năm nay, thực tế sẽ được tiết lộ rằng các cuộc trò chuyện truyền thông xã hội được thực hiện bởi các doanh nghiệp không phải là cá nhân, đáng nhớ hoặc có lợi nhuận như họ muốn tin. Dành thời gian và tiền bạc để xây dựng trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng. Sau đó, hãy để người hâm mộ của bạn nói chuyện tích cực khi bạn tận dụng tài sản truyền thông xã hội của mình để tiếp cận khách hàng của mình bằng các chiến dịch tiếp thị xã hội.

Không. 4: Tiếp thị truyền thông xã hội

Lời khuyên: Hãy là con chim đầu

Những người sành sỏi đang bỏ rơi những trò nhảm nhí để ủng hộ chạy các chiến dịch tiếp thị thực tế trên các trang truyền thông xã hội. Thử chiến dịch, cuộc thi, nhóm hoặc phiếu giảm giá trên mạng xã hội. Bạn có thể sử dụng các trang web như Foursquare để thưởng cho những khách hàng trung thành đăng ký vào doanh nghiệp của bạn và các dịch vụ như Wildfire để giúp bạn chạy các ứng dụng quảng cáo.

Không. Năm 2010 cho thấy rằng nhiều người sử dụng tin nhắn văn bản, email và phương tiện truyền thông xã hội trên điện thoại thông minh của họ, hầu hết người tiêu dùng vẫn không cảm thấy thoải mái khi chụp ảnh mã vạch.

Nếu bạn muốn quảng cáo tiếp thị di động trong năm nay, hãy bắt đầu bằng cách xây dựng ứng dụng, trang web trên điện thoại di động hoặc chiến dịch nhắn tin.Nếu bạn sở hữu một cửa hàng bán lẻ, hãy thử quảng cáo trong cửa hàng để bạn có thể hướng người dùng di động của mình qua quá trình chụp mã vạch hoặc gửi một đoạn mã ngắn để lấy phiếu giảm giá và đổi lại phiếu mua hàng.

Không. Quảng cáo trực tuyến

Lời khuyên: Hãy là chim non

Quảng cáo biểu ngữ có thể âm thanh cổ, nhưng quảng cáo hiển thị được dự định trở nên nóng trong năm nay. Trên thực tế, bây giờ các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng đặt quảng cáo hiển thị hình ảnh trên hàng triệu trang web bằng cách đi qua một vài mạng quảng cáo đã mua hầu hết không gian có sẵn trên các trang web của nhà xuất bản. Các quảng cáo đó có thể được điều chỉnh theo địa lý, hành vi và thể loại quan tâm. Đó là một cách tuyệt vời để tăng kết quả từ ngân sách trả cho mỗi nhấp chuột của bạn trong năm nay vì kết hợp tiếp thị tìm kiếm với quảng cáo hiển thị hình ảnh trực tuyến thường làm tăng kết quả từ cả hai.

Không. 7: Email Marketing

Lời khuyên: Hãy là con chim đầu lòng

Facebook đã công bố kế hoạch để thêm một hộp thư email quen thuộc đang tìm kiếm và tích hợp phương tiện truyền thông xã hội với các công cụ tiếp thị email đang được tiến hành. Các ứng dụng di động đang làm cho email trở nên dễ sử dụng hơn trên điện thoại thông minh và các chức năng HTML trên điện thoại đang làm cho các email có thương hiệu trông đẹp hơn trên màn hình di động. Có lẽ thời gian để cung cấp cho tiếp thị email của bạn một facelift.

Không. 8: Mua sắm trên mạng xã hội

Lời khuyên: Hãy là chuột

Mọi người đã chia sẻ việc mua hàng của họ với xã hội, nhưng các công nghệ mua sắm xã hội mới hơn, chẳng hạn như Swipely và Blippy, làm cho bạn có thể chia sẻ với chỉ một cú nhấp chuột hoặc vuốt thẻ tín dụng. Nếu sản phẩm của bạn kích động sự phấn khích, hoặc bạn có thể cung cấp giảm giá nhóm, hãy thử công nghệ này.

Không. 9: Nhắn tin tức thì

Lời khuyên: Hãy là chuột

Đây có thể là năm mà khách truy cập trang web bắt đầu mong đợi câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của họ. Nếu bạn có đội ngũ dịch vụ khách hàng hoặc nhân viên bán hàng ở phía trước của máy tính hoặc điện thoại di động cả ngày, hãy xem xét chạy thử nghiệm gửi tin nhắn trò chuyện.

Không. 10: Truyền hình trực tuyến

Lời khuyên: Hãy là chuột

Người tiêu dùng có thể tùy chỉnh nguồn cấp dữ liệu truyền hình, duyệt web trong khi xem chương trình, xem các chương trình theo yêu cầu và thậm chí kiểm soát TV bằng điện thoại di động. Truyền hình trực tuyến thể hiện một cơ hội to lớn cho các nhà quảng cáo bởi vì các lựa chọn nhắm mục tiêu tốt hơn nhiều so với truyền hình truyền thống. Tuy nhiên, bạn có thể phải đợi để tận dụng xu hướng này khi những người khổng lồ truyền hình của công ty có xu hướng chậm chạp trong việc thay đổi.

Để xem dự đoán của tôi cho năm ngoái, hãy xem "10 Xu hướng Tiếp thị Web cho năm 2010."