Công nghệ

12 Câu hỏi khó khăn để tự hỏi mình

Là chủ doanh nghiệp, tôi luôn cố gắng thực hành những gì tôi rao giảng. Công ty của tôi, American Management Services, có 150 nhân viên toàn thời gian trên khắp đất nước, liên tục làm việc ngang vai với các chủ doanh nghiệp nhỏ mà công ty của họ có vấn đề tài chính nghiêm trọng. Chúng tôi hiểu những sai lầm trong quản lý nhân viên, giữ dòng tiền và micromanaging mọi chi tiết cuối cùng của hoạt động.

Không dễ. Tôi là người đầu tiên thừa nhận rằng tôi không hoàn hảo, và khi tôi không tuân theo các quy tắc của riêng tôi, công ty luôn rất tốn kém. Khi một sai lầm được thực hiện, tôi nhắc nhở bản thân rằng chúng ta phải là khách hàng tốt nhất của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng ta phải sẵn sàng tự đặt ra cho mình những câu hỏi thực sự khó khăn - những câu hỏi bạn cũng nên tự hỏi mình.

  1. Bạn có yêu thích công việc kinh doanh của bạn nhiều như gia đình của bạn?

    Cột tháng trước, "Love Your Business More Than Your Family", đã gây nhiều tranh cãi. Nhưng hãy rõ ràng: Bạn luôn phải yêu thương và cung cấp cho gia đình của bạn. Tuy nhiên, có những lúc - đặc biệt là trong môi trường chiến đấu ngày nay - khi mà nhiều kinh nghiệm gia đình bình thường của bạn phải bị giữ lại để có xu hướng kinh doanh. Bạn phải tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh của bạn để cuộc sống gia đình bạn có thể tiếp tục trên cơ sở hợp lý.

  2. Bạn có chịu trách nhiệm về mọi mặt của doanh nghiệp bạn?

    Không đổ lỗi cho nhân viên khi họ không làm điều gì đó đúng. Bạn là người thuê họ, xác định công việc của họ, và bạn có trách nhiệm quản lý chúng. Nếu có điều gì sai, đó là lỗi của bạn. Bạn càng có trách nhiệm, chứ không đổ lỗi cho nhân viên của bạn, bạn sẽ phải đối phó với ít lỗi hơn. Nếu một số nhân viên của bạn không phản hồi lại các chỉ dẫn của bạn và tiếp tục gây ra những sai lầm tương tự, hãy thay thế chúng. Bây giờ có thể là thời điểm hoàn hảo - lót bạc của tỷ lệ thất nghiệp cao hiện nay là có rất nhiều người tốt để lựa chọn. Sự khôn ngoan thông thường đặt quá nhiều sự nhấn mạnh vào việc hạn chế doanh thu của nhân viên. Doanh thu có thể tốt vì nó cho phép bạn thoát khỏi gỗ chết.

  3. Bạn có chơi golf không?

    Nếu bạn đang chơi gôn thay vì dành thời gian cho công việc kinh doanh của mình, bạn sẽ thất bại trong công việc kinh doanh và gia đình của bạn. Hãy đối mặt với nó: golf là một cái cớ để đi off off chứ không phải là một cơ hội để làm cho địa chỉ liên lạc kinh doanh có ý nghĩa.

  4. Bạn có làm việc vào cuối tuần không?

    Nếu không, tại sao không? Bạn có thể sử dụng thời gian để gặp nhân viên, đặt hàng ưu tiên, và chú ý tới các chi tiết tài chính mà bạn đã bỏ qua trong vài tuần qua (và tưởng tượng xem bạn sẽ làm gì trong tuần tới). Cuối tuần cũng là thời điểm tốt để gặp nhân viên tương lai vì bạn sẽ tìm hiểu xem họ đang làm gì.

  5. Công nhân của bạn có tôn trọng bạn không?

    Tôi đã không nói như bạn. Tôi nói sự tôn trọng bạn. Có hay không họ thích bạn là không liên quan.Điều quan trọng là bạn đang kiếm tiền và họ sẽ chia sẻ trực tiếp hoặc gián tiếp. Lợi nhuận nghiêm trọng có được sự tôn trọng của mọi người.

  6. Bạn có nhận thức được tất cả các khách hàng của bạn và nhu cầu của họ?

    Là CEO, tôi muốn biết ai đã gọi và khi nào, họ muốn gì, cái họ mua, cách chúng tôi giúp đỡ họ, chúng tôi không làm gì, họ thích gì và họ không làm gì. Bạn phải quản lý vi mô và sau đó quản lý vi mô một số chi tiết hơn. Với một doanh nghiệp nhỏ, bạn nên luôn luôn biết những gì đang xảy ra.

  7. Bản ngã của bạn có tốt nhất của bạn?

    Không bao giờ nghỉ ngơi trên sự thành công của bạn (bán hàng và lợi nhuận). Hôm nay là một ngày mới, và bạn cần kiếm tiền mỗi ngày. Đừng nghỉ ngơi trên vòng hoa của bạn. Chấp nhận cái tôi.

  8. Bạn có rõ ràng trong hướng dẫn của bạn và nhân viên của bạn nghe bạn?

    Khi bạn nói điều gì đó, hãy nói với niềm tin và đứng vững. Bạn là ông chủ, và không cần phải nói với mọi người năm lần những gì bạn mong đợi của họ.

  9. Bạn có trả tiền cho hiệu suất?

    Nói chuyện tiền bạc! Nhân viên làm việc tốt hơn khi họ biết họ sẽ được khen thưởng tài chính. Nếu ai đó làm việc tốt, thưởng cho họ với tiền thưởng. Nếu không, hãy chắc chắn họ làm ít hơn. Loại bỏ những người không nghiêm túc về việc làm cho doanh nghiệp của bạn thành công như nó có thể được.

  10. Bạn có tự tin lắm không?

    Luôn luôn trả tiền cho mình trước. Nếu bạn không hài lòng với mức lương của mình, bạn biết có nhiều công việc phải làm. Các nhà cung cấp muốn giả vờ rằng họ có những mối quan tâm của bạn trong tâm trí, nhưng họ thực sự quan tâm nhiều hơn về bản thân hơn về bạn. Bạn không có trong kinh doanh để làm cho họ giàu có, vì vậy họ luôn có thể chờ đợi một vài ngày cho tiền của họ.

  11. Bạn là một kẻ thất bại?

    Đó không phải là nền kinh tế, ngu ngốc, đó là bạn! Không bao giờ tự nói mình vào một vị trí tiêu cực. Thật dễ dàng để nói, "Ồ, nền kinh tế đang suy sụp," "Mọi người đang đau," hoặc "Tôi cần nghỉ ngơi." Nếu bạn thấy mình có những lời bào chữa đó, đây là lúc để làm việc chăm chỉ hơn. Bạn sẽ ngạc nhiên trước năng lượng đến khi công việc khó khăn của bạn bắt đầu trả hết.

  12. Bạn có hài lòng?

    Bạn không nên. Luôn luôn có cách nào để làm mọi thứ tốt hơn. Đó là một chút bổ sung mà làm cho sự khác biệt giữa chỉ là một doanh nghiệp đang gặp khó khăn và thành công vang dội. Thất bại không phải là một lựa chọn. Cam kết làm bất cứ điều gì cần. Quyết định lợi nhuận bạn muốn kiếm được bao nhiêu. Tập trung vào nó. Đừng mong nó hay tưởng tượng nó sẽ như thế nào. Buộc nó vào thực tế. Chiến đấu cho mỗi lần bán. Học cách yêu chiến thắng.