Công nghệ

2 Doanh nghiệp, 1 kế hoạch marketing

Bạn có thể hình dung việc đưa hai doanh nghiệp khác nhau vào một quảng cáo không? Say Bud Light và GEICO cùng nhau tạo ra một quảng cáo Super Bowl, hoặc một nhà bán lẻ quần áo địa phương và một người bán lẻ tham gia để cùng đầu tư vào quảng cáo Những Trang Vàng. Đó là một ý tưởng lạ, nhưng nó không phải là không bình thường trong một thế giới trong đó tiếp thị là thêm về việc thêm giá trị cho cuộc sống của khách hàng. Nhiều doanh nghiệp đang khám phá ra cách thúc đẩy hiệu quả, bán hàng và hạnh phúc hơn bằng cách tham gia cùng các doanh nghiệp khác xung quanh các lợi ích chung của họ. Đây là một ví dụ về tương lai tiếp thị sẽ thay đổi như thế nào - và tốt hơn rất nhiều - so với quá khứ.

Thành công với tiếp thị ngày càng không nằm trong việc tạo ra những cách mới và tốt hơn để đặt quảng cáo trước khách hàng. Đó là mô hình truyền thống đang tan rã nhờ vào sự phát triển ngày càng tăng của người sử dụng công nghệ số. Trong một thế giới đang ngày càng kiểm soát khách hàng, điều duy nhất mà chúng ta có thể làm để thu hút mọi người và tăng doanh số bán hàng là tạo ra những quảng cáo mà mọi người chọn tham gia và tiếp thị để cải thiện cuộc sống của người dân; một khái niệm mà tôi gọi là "Tiếp thị với Ý nghĩa."

Khi bạn nghĩ về cách tiếp thị của bạn có thể làm tăng giá trị, những ý tưởng dường như lạ lẫm như hợp tác với một doanh nghiệp khác đột nhiên có ý nghĩa. Hai doanh nghiệp làm việc cùng nhau có thể tạo ra một giải pháp hoặc kinh nghiệm kết hợp tốt hơn mang lại lợi ích cho các khách hàng chung và những lợi nhuận.

Chẳng hạn, mỗi năm thị trấn ngoại ô của tôi có "Daddy-Daughter Dance". Điệu nhảy là một sự kiện lớn mà nó thực sự trải dài hơn hai đêm để đáp ứng mọi nhu cầu. Ở đây đặt cơ hội cho các doanh nghiệp địa phương có liên quan hợp lại với nhau, làm cho kinh nghiệm trở nên lớn hơn cho tất cả và để bán đống trong quá trình này. Một cửa hàng quần áo trẻ em và quần áo nam giới có thể kết hợp để tổ chức một chương trình thời trang cho các bà mẹ và con gái để chọn ra trang phục và mối quan hệ.

Ý tưởng cốt lõi của tiếp thị có ý nghĩa là các doanh nghiệp phải thực hiện một bước trở lại và xem xét nhu cầu cấp cao hơn của khách hàng. Mọi người không đến thăm nhà hàng để ăn - họ thực sự muốn có một đêm đáng yêu. Do đó một chủ nhà hàng có thể hợp tác với các nhà hát địa phương và các dịch vụ giữ trẻ để giúp thực hiện nhu cầu này. Người dân tin tưởng kế toán của họ với thuế của họ, nhưng họ có nhu cầu cấp cao hơn cho an ninh thu nhập và tư vấn chuyên nghiệp về thay đổi cuộc sống. Vì vậy một kế toán viên có thể hợp tác với một luật sư cá nhân để tổ chức một cuộc hội thảo về kế hoạch nghỉ hưu và nguyện vọng cuộc sống.

Trước khi tiến lên phía trước với mối quan hệ đối tác, đảm bảo rằng cả cơ sở khách hàng mục tiêu và nền văn hoá kinh doanh của bạn chồng chéo. Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ, cá nhân với doanh nghiệp đối tác của bạn là rất quan trọng - vì vậy nếu bạn không cảm thấy tin tưởng, hãy nhanh chóng quay trở lại.

Và không giới hạn mình cho các doanh nghiệp nhỏ khác. Ngay cả các công ty và thương hiệu lớn có thể sẵn sàng hợp tác. Cụ thể tìm kiếm những người có sự hiện diện mạnh mẽ ở địa phương và mong muốn liên kết với cộng đồng. Ví dụ: gần đây, ở khu phố Starbucks của tôi, cửa hàng đã cho phép một huấn luyện viên cá nhân đưa ra một lớp miễn phí.

Cho dù đó là người quản lý cửa hàng của Starbucks hoặc một người trong bữa tiệc ăn trưa cộng đồng, bạn sẽ không mất gì để tiếp cận và đưa ra khả năng hợp tác. Chỉ cần đảm bảo bạn biết những gì trong đó cho họ, cho bạn và cho khách hàng chung của bạn. Bạn chỉ có thể tiếp cận đối tượng mới, giảm chi phí tiếp thị và tạo ra điều mà khách hàng khao khát.

Bob Gilbreath là Trưởng chiến lược Tiếp thị của Bridge Worldwide, một cơ quan tiếp thị số và WPP, và là tác giả của cuốn sách mới, Sự phát triển tiếp theo của Marketing: Kết nối với khách hàng của bạn bằng Marketing với Ý nghĩa. Sự phát triển tiếp theo của tiếp thị có thể được áp dụng cho các thương hiệu nhỏ hoặc doanh nghiệp nhỏ, cho các nhà tiếp thị tiêu dùng và các công ty B2B ở cả các thị trường phát triển cao và các quốc gia đang phát triển trên toàn thế giới. Anh ấy viết blog thường xuyên ở www. tiếp thị. com và có thể tìm thấy trên Twitter tại @mktwithmeaning .