Công nghệ

3 Bước để Tiếp thị Phải Tiếp cận

Câu chuyện này xuất hiện trong số phát hành Khởi động vào tháng 10 năm 2009. Đăng ký »

Doanh nghiệp mới của bạn cần khách hàng - bây giờ. Nhưng việc lựa chọn tiếp thị phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng. Điều quan trọng là tập hợp một nhóm chiến thuật tiếp thị để giành được doanh số bán hàng sớm và sau đó duy trì hoạt động kinh doanh của bạn khi bạn xây dựng cơ sở khách hàng. Nó không phải là khó khăn như nó âm thanh. Chỉ cần thực hiện theo ba bước sau để tạo ra một hỗn hợp tiếp thị giúp doanh nghiệp của bạn bắt đầu bay.

  1. Xác định thị trường mục tiêu của bạn. Bắt đầu bằng cách viết một hoặc hai câu mô tả về triển vọng lý tưởng của bạn. Hồ sơ khách hàng mục tiêu dễ sử dụng này sẽ là không thể thiếu khi bạn đánh giá từng chiến thuật tiếp thị tiềm năng. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu khách hàng, hãy dựa vào tiểu sử của bạn về nhân khẩu học bao gồm giới tính, độ tuổi và các tiêu chí đủ điều kiện khác quan trọng đối với bạn. Thu nhập hộ gia đình có quan trọng không? Còn về số trẻ em trong gia đình, hoặc loại xe họ lái? Nếu bạn tiếp thị đến các doanh nghiệp khác, hãy liệt kê các loại cụ thể mà bạn đang nhắm mục tiêu và tất cả các tiêu chuẩn đủ điều kiện khác, chẳng hạn như kích thước hoặc vị trí của chúng. Có một chức vụ cụ thể nào đó, chẳng hạn như giám đốc điều hành hoặc giám đốc mua hàng mà bạn phải tiếp cận? Bạn cần phải biết rằng.
  2. Phác thảo mục tiêu và ngân sách của bạn. Trước khi bạn có thể chọn một gia đình của chiến thuật tiếp thị, hãy quyết định những gì bạn muốn thực hiện. Bạn cần những kết quả gì từ chương trình tiếp thị để đạt được thành công? Ví dụ: giả sử doanh nghiệp của bạn cần 20 tài khoản mới trong sáu tháng đầu. Điều đó sẽ yêu cầu một nhóm các chiến thuật tiếp thị mạnh hơn và ngân sách lớn hơn nếu bạn đặt mục tiêu là 10 tài khoản mới. Lập danh sách ngắn các mục tiêu tiếp thị có thể đo lường, chẳng hạn như "tạo 300 dẫn mỗi tháng". Và hãy chắc chắn giữ chúng thực tế để tránh bị bội chi.

    Một số chiến thuật tiếp thị đòi hỏi phải có chi phí đáng kể từ tiền túi, trong khi các khoản khác hầu như miễn phí. Đô la tiếp thị cần thiết để khởi sự kinh doanh thay đổi rất nhiều tùy theo các đối thủ cạnh tranh được thiết lập và được tài trợ tốt như thế nào, làm thế nào để tiếp cận đối tượng mục tiêu độc nhất của bạn, sự phức tạp của thông điệp và chi phí của các phương tiện truyền thông cần thiết để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu bạn đang tung ra một loại sản phẩm hoặc dịch vụ hoàn toàn mới, bạn sẽ cần một ngân sách hào phóng hơn để giáo dục và khuyến khích các khách hàng tương lai của bạn hơn là bạn đang cung cấp một sản phẩm hiện có và được hiểu rõ ở một mức giá tốt hơn hoặc trong một môi trường độc đáo, cách mới. Vì vậy, hãy thực tế và thiết lập một ngân sách mà bạn có thể duy trì.

  3. Chọn chiến thuật của bạn. Bước cuối cùng là chọn một gia đình của các chiến thuật mà sẽ chạm vào triển vọng của bạn trong suốt chu kỳ bán hàng. Chọn các chiến thuật tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn với ít chất thải và sẽ trực tiếp giúp bạn đạt được các mục tiêu tiếp thị của bạn. Chọn chiến thuật mà bạn có thể sử dụng trong thời gian dài với tần suất đủ để thông điệp của bạn thâm nhập - mà không vượt quá ngân sách của bạn.

Vì doanh nghiệp mới của bạn cần khách hàng ngay lập tức, hãy chọn ít nhất một chiến thuật để đạt được triển vọng khi họ đang tích cực tìm kiếm những gì bạn bán, chẳng hạn như quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm và trực tuyến và các thư mục in. Tiếp theo, xác định phương tiện truyền thông mà khách hàng tiềm năng của bạn tìm kiếm để biết thông tin về loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn thị trường - từ tạp chí, báo chí và truyền hình cáp đến các trang web - và sử dụng quan hệ công chúng hoặc quảng cáo để tiếp cận họ. Và hãy xem xét các chiến thuật như thư trực tiếp và mạng xã hội tiếp cận khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ tìm hiểu thêm về bạn bằng cách truy cập trang web của bạn.

Khi chặt chẽ, hãy tập trung vào một số chiến thuật giá cả phải chăng để đạt được một nhóm khách hàng tiềm năng. Sau đó khi chiến dịch của bạn thành công, bạn có thể bỏ mạng lưới rộng hơn bằng cách thêm các chiến thuật hoặc mở rộng các chiến dịch hiện có để đạt được một số lượng lớn khách hàng tương lai.