Công nghệ

3 Cách để thúc đẩy khách hàng hành động

Bạn muốn người tiêu dùng hành động sau khi xem hoặc nghe thông điệp tiếp thị của mình khi nào? Hiện nay? Ngày mai? Tuần tới? Năm sau? Làm thế nào về bất cứ khi nào thuận tiện?

Nếu bạn đang đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc tiếp thị thông điệp của mình trước đối tượng mục tiêu của mình, bạn có thể giả định rằng bạn muốn khán giả đó hành động sớm hơn là sau đó. Do đó, điều quan trọng là các thông điệp tiếp thị của bạn tạo cảm giác khẩn cấp trong tâm trí của người tiêu dùng để họ có động cơ để hành động.

Điều quan trọng là, đừng chỉ đề nghị một hành động trong bản sao tiếp thị của bạn. Đòi hỏi điều đó. Khuyến khích người tiêu dùng rời khỏi ghế trường kỷ và gọi cho bạn, đến cửa hàng của bạn, hoặc ghé thăm trang web của bạn bằng cách sử dụng bất kỳ (nhưng tốt nhất) tất cả ba kỹ thuật được mô tả dưới đây.

  1. Sử dụng từ ngữ khẩn cấp.

    Tạo nhận thức về mức độ khẩn cấp có thể dễ dàng như việc chọn đúng từ để sử dụng trong bản sao của bạn. Đừng quá cám dỗ để quá tải các thông điệp tiếp thị của bạn với những từ ngữ cho thấy ngay lập tức. Thay vào đó, hãy đặt những từ này một cách chiến lược trong lời kêu gọi hành động của bạn.

    Hơn nữa, đừng mắc lỗi khi lộn xộn các thông điệp của bạn với dấu chấm than trong nỗ lực tạo cảm giác cấp bách trong bản sao của bạn. Một hoặc hai dấu chấm than được đặt tốt có thể hoạt động, nhưng có quá nhiều dấu chấm than làm loãng hiệu quả của chúng. Thay vào đó, hãy thêm cảm giác cấp thiết cho các thông điệp tiếp thị của bạn bằng các cụm từ như:

    • Đừng trì hoãn
    • Hành động bây giờ
    • Vội vàng
    • Gọi ngay hôm nay
    • Gọi ngay bây giờ
  2. Tạo phiếu mua hàng nhạy cảm về thời gian.

    Một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và làm cho họ chuyển sang hành động là buộc tin nhắn của bạn vào một khung thời gian cụ thể hoặc thời hạn. Điều này đặc biệt hiệu quả đối với các thông điệp tiếp thị quảng cáo các quảng cáo ngắn hạn. Ngay cả khi ban đầu bạn không muốn đính kèm khung thời gian hoặc thời hạn cho một thông điệp tiếp thị, hãy xem lại tin nhắn của bạn và xác định xem việc bổ sung một có thể làm tăng mức độ khẩn cấp của đề nghị của bạn hay không. Bạn có thể ngạc nhiên bởi hiệu quả tích cực có thể có đối với sáng kiến ​​tiếp thị tổng thể của bạn. Bạn có thể tạo các tin nhắn nhạy cảm thời gian bằng cách sử dụng các công cụ định lượng như:

    • Trong thời gian giới hạn chỉ
    • Trong khi nguồn cung cấp cuối
    • Có sẵn cho 20 người gọi đầu tiên
    • Bán một ngày
  3. Làm cho dễ dàng hành động.

    Nhận thức về sự khẩn cấp trong các thông điệp tiếp thị của bạn nên đi liền với lời kêu gọi hành động trong thông điệp tiếp thị của bạn. Nhưng mọi người bận rộn, vì vậy trách nhiệm của bạn là làm cho người tiêu dùng phản ứng nhanh với thông tin tiếp thị của bạn càng đơn giản càng tốt để có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn. Đảm bảo rằng khán giả của bạn có thể thu thập thêm thông tin hoặc mua hàng bằng cách nói cho họ biết chính xác những gì họ cần làm ngay khi họ đọc xong hoặc nghe tin nhắn của bạn.

    Ví dụ: không chỉ bao gồm địa chỉ trang chủ trang web của bạn trong tin nhắn của bạn. Thay vào đó, đưa người tiêu dùng trực tiếp tới trang cung cấp thông tin họ cần để đáp ứng lời đề nghị của bạn. Đó có thể là biểu mẫu liên hệ, trang sản phẩm cụ thể hoặc trang đích hoặc trang giật gân được tạo chỉ dành cho giao tiếp này. Ngoài ra, nếu bạn hướng người tiêu dùng đến thăm vị trí gạch-vữa của bạn, hãy bao gồm bản đồ hoặc địa danh cùng với địa chỉ đường phố của bạn để giúp bạn tìm được doanh nghiệp của mình dễ dàng hơn hoặc khuyến khích công nhận vị trí của bạn trong tâm trí của người tiêu dùng.

Nếu bạn không thể thu hút được sự chú ý của khán giả chỉ trong vài giây và gửi tin nhắn cho họ một cách nhanh chóng và ngắn gọn thì bạn có nguy cơ lãng phí đầu tư tiếp thị của mình. Chỉ cần giữ ba mẹo được liệt kê ở trên khi bạn viết bản sao của mình, và bạn sẽ được trên con đường của bạn để tăng tỷ lệ trả lời của bạn tiếp thị tin tức sớm hơn là sau này.