Công nghệ

3 Loại vũ khí cho Người bán hàng thực sự

Tôi có thể nhận ra một nhân viên bán hàng cách đó một dặm. Tôi cũng có thể xác định một người bán SALESPERSON thực từ cùng một khoảng cách.

sự khác biệt giữa người bán hàng và người bán SALESPERSON thật sự là gì (ngoài tất cả các chữ cái)? Điều này cho phép các khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định mua hay không. Người sau từ chối chấp nhận "không" cho câu trả lời.

Rõ ràng chúng ta không thể buộc mọi người mua những gì chúng tôi đang chào bán, vì vậy tôi có ý gì bằng cách này? Nói một cách đơn giản, SALESPERSON - ngôi sao, tầng lớp thượng lưu - bước vào mọi tình huống với một bộ vũ khí mạnh mẽ hơn một bài phát biểu về thang máy (cho bản thân nó là đối với kẻ thất bại) hoặc bài thuyết trình mệt mỏi khác của PowerPoint (một cách chắc chắn để gây ra tình trạng hôn mê).

Một niềm tin

  1. rằng những gì họ đang cung cấp sẽ thêm vô số vào cuộc sống cá nhân hoặc kinh doanh của khách hàng tiềm năng Một niềm tin
  2. rằng không có gì tốt hơn trên thế giới mà khách hàng tiềm năng có thể chọn Quyết tâm tuyệt đối
  3. để giao tiếp - thông qua việc giáo dục và sức mạnh tàn bạo của nhân cách - rằng họ đã chết ngay tại điểm 1 và 2
Điều này tất cả liên quan đến thực tế là positivity là truyền nhiễm. Khi nhân viên bán hàng cố bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, họ có thể bỏ đi bằng tay không. Nhưng khi một siêu sao SALESPERSON bước vào với ý thức áp đảo về sứ mệnh của mình và tập trung vào việc làm cho khách hàng tiềm năng nhìn thấy và trải nghiệm sự khôn ngoan của những gì anh ấy cung cấp, khách hàng tiềm năng sẽ trở thành người tin tưởng.

Hãy nghĩ đến các cuộc trò chuyện mà bạn đã gặp với những người đam mê ý tưởng, điểm đến hoặc thiết bị không quen thuộc với bạn. Niềm đam mê của họ đi qua gần như thẩm thấu. Có nhiều khả năng bạn sẽ trở nên say đắm với ý tưởng, triết lý hoặc sản phẩm mà người theo đạo Hồi đang hoài nghi. Bạn sẽ trở thành một người chuyển đổi.

Đây là những gì mà nghệ thuật và khoa học thực sự của SALESMANSHIP thật sự là về. Nó không phải là nhận được "ở những con dơi" ở phía trước của khách hàng và hy vọng để đạt được trả bẩn với một số. Đó là về việc được trang bị cho răng cho mọi cơ hội bán hàng; - không hy vọng để thực hiện một bán, nhưng quyết tâm để xin một người chuyển đổi.

Mỗi lần tôi ở vị trí bán hàng tôi nghĩ:

Tôi sẽ bán hàng.

  • Nói rằng "không" đối với tôi không phải là một lựa chọn - không vì sự tốt của tôi, mà là của bạn.
  • Nếu khách hàng tiềm năng nói "không" đầu tiên, tôi sẽ không gói túi của tôi và tiếp tục. Tôi thậm chí sẽ không thừa nhận từ đó.
  • Tôi sẽ đạt được "vâng".
  • Tôi không bao giờ muốn chỉ là một nhân viên bán hàng khác. Tôi là một Giám đốc điều hành và một Người bán hàng thật sự.

Bạn có phải là bạn?

Nhân viên bán hàng của thế giới không thực sự, chắc chắn, tích cực bán hàng. Không, họ tin rằng họ đang thăm một khách hàng tiềm năng như là một phần của một quá trình, theo đó: a) bạn nhìn thấy số lượng lớn người, và b) bạn sẽ nhận được may mắn cuối cùng, và một số người trong số họ sẽ trở thành khách hàng.

Họ nghĩ rằng đó là tất cả các trò chơi số: Toss một trăm phi tiêu vào tường (xem 100 khách hàng tiềm năng) và một cái gì đó sẽ không tránh khỏi dính.

Đó là

không sự bán hàng đích thực. Đó là đi qua các chuyển động; đó là hy vọng rằng pháp luật trung bình sẽ thưởng cho bạn. Thay vì bị kích động bởi ba quả phi tiêu, hãy tiến hành quy trình với quyết tâm hạ cánh từng khách hàng tiềm năng mà bạn đến thăm. Bạn không thể giành chiến thắng tất cả, nhưng tôi biết từ kinh nghiệm cá nhân khi bước vào đấu trường với quyết tâm tuyệt đối để chiếm ưu thế mỗi lần tăng đáng kể khả năng đóng 50%, 60% hoặc thậm chí 90% cơ hội.

Bạn thấy, bán không phải là một trò chơi số, mặc dù cuốn sách của Willy Loman nói. Thay vào đó, đó là một trò chơi của con người, và đó là một cuộc săn bắn. Con người quan trọng nhất trong cuộc săn bắn này là bạn, định nghĩa đúng nhất của người bán hàng - người xứng đáng được đánh vần trong tất cả các mũ. Tôi là một người bán.

Mọi người khác là kẻ giả mạo. Bạn là bài báo chính hãng. Và nếu bạn không thể tìm thấy nó trong chính bản thân mình để trở thành "người chiến thắng có tất cả" người, bạn nên tìm một sự nghiệp khác.

Tôi nghĩ rằng Quân đội Hòa bình cần tình nguyện viên.