Công nghệ

4 Bài học kinh doanh Các bài học từ NASCAR

đua NASCAR cung cấp một mô hình tốt cho sự thành công trong kinh doanh - bạn là lái xe, chiếc xe là doanh nghiệp của bạn. Phải mất rất nhiều để xây dựng và giữ cho chiếc xe chạy, và thậm chí nhiều hơn để đưa nó vào khe của người chiến thắng.

Chúng tôi không thành công trong kinh doanh bằng cách đánh bại đối thủ cạnh tranh. Không giống như tay đua, doanh nghiệp thắng bằng cách phục vụ. Điều cốt yếu là giữ trọng tâm phục vụ khách hàng và cải thiện doanh nghiệp của bạn.

Tuy nhiên, có một số bài học tốt cần được học từ cuộc chạy đua của NASCAR - đặc biệt là trong thời điểm kinh tế khó khăn, khi sự khác biệt giữa đi tiếp và đi theo là cạnh:

  1. Đánh giá cao sự khác biệt. Hãy chiêm ngưỡng những gì mỗi thành viên trong nhóm và nhà cung cấp cung cấp. Doanh nghiệp của bạn thắng khi đội thực hiện mọi công việc đúng. Động cơ, hệ thống truyền động, hệ thống điện, khung gầm và tính khí động học đã hình thành nên một chiếc xe đua tuyệt vời. Hàng chục người xây dựng một số xe ô tô cho mọi người lái xe. Tại cuộc đua, các phi hành đoàn pit có để giữ cho chiếc xe chạy. Các cửa hàng tập trung vào sự xuất sắc, trong khi các phi hành đoàn pit tập trung vào tốc độ.

    Bài học: Chăm sóc tất cả các phần trong kinh doanh của bạn. Thuê các thành viên trong nhóm tập trung vào công việc của họ - sau đó bạn đã sẵn sàng để đua!

    Cảm ơn đội của bạn và nhà cung cấp của bạn. Hãy cụ thể. Nói với họ rằng những gì họ làm tốt sẽ giúp doanh nghiệp của bạn. Làm cho nhân viên của bạn cảm thấy tốt về việc đóng góp vào nguyên nhân tổng thể. Sau đó, khi một nhân viên làm sai điều gì đó, bạn có thể hướng họ trở lại đúng hướng.

  2. Lái xe kinh doanh của bạn. Tôi biết một doanh nhân thành công cao đã mất nhiều thời gian để vui vẻ và mất tất cả. Thay vào đó, hãy là bạn của Roger Penske, một doanh nhân thành công nhất trong cuộc đua - anh ấy ngồi với các phi hành đoàn trong suốt cuộc đua.

    Nói chuyện với mọi người trong nhóm của bạn mỗi tuần và thực sự lắng nghe từng người trong số họ. Cung cấp cho nhóm của bạn những gì họ cần để thành công - sau khi tất cả, 94 phần trăm của tất cả các lỗi nơi làm việc là do quản lý. Điều đó có nghĩa là 19 trong số 20 lần, khi một nhân viên làm sai, đó là vì bạn đã không đặt mọi thứ lên đúng. Mỗi công việc có được xác định rõ ràng không? Mỗi nhiệm vụ có được giao không? Có phải mọi người đều có các công cụ phù hợp để thực hiện công việc và tất cả những công cụ này đều hoạt động? Bạn có thể giúp doanh nghiệp của bạn bằng cách đào tạo đội của bạn?

    Bài học: Con người tự nhiên thích thành công và đóng góp. Xây dựng một doanh nghiệp nơi mọi người đều biết phần của họ, sau đó tiếp tục giải phóng các rào cản để nhóm của bạn có thể làm việc tốt.

    Một chủ nhân của đội NASCAR tuyệt vời thu hút và hài lòng các nhà tài trợ của công ty và chọn đội trưởng đội trưởng tuyệt vời. Đổi lại, một thuyền trưởng phi hành đoàn giỏi chọn thuyền viên tốt nhất và làm việc tốt với tất cả mọi người. Cũng như vậy, bạn cần phải đi ra ngoài và tìm nguồn tài chính, xây dựng mối quan hệ và sau đó xây dựng một đội ngũ quản lý và nhân viên tuyệt vời để hỗ trợ công việc khó khăn của bạn.

  3. Thành công là 99% chuẩn bị . Chắc chắn, cuối cùng, tất cả đều đến với tài xế.Nhưng đó chỉ là sau khi 99 phần trăm của công việc được thực hiện.

    Bài học: Chuẩn bị nên việc bán hàng thật dễ dàng khi đến thời điểm.

    Trong NASCAR, lốp xe xấu có thể làm hỏng ngày lái xe. Trong số 43 chiếc xe bắt đầu một cuộc chạy đua NASCAR, có 30 khả năng ra khỏi cuộc đua ngay từ đầu do những sai sót cơ khí. Cũng giống như vậy trong kinh doanh. Nếu bạn điều hành các sự kiện hoặc cung cấp các dự án, một sai lầm có thể khiến khách hàng phải đi bộ và không quay lại.

  4. Chú ý đến các chi tiết. Nghỉ ngơi trong kinh doanh đòi hỏi nhiều hơn là kiếm tiền - nó đòi hỏi kiếm được nhiều tiền hơn chúng ta chi tiêu. Lợi nhuận đó, được gọi là thu nhập ròng hoặc lợi nhuận, xuất phát từ sự chú ý đến chi tiết.

    Thỉnh thoảng, một chiếc xe hơi chạy vòng quanh đường đua, nhưng không thể thắng được. Những ngày này, các doanh nghiệp của chúng tôi tiếp tục nghiền ngẫm, nhưng dường như không kiếm được nhiều tiền.

    Trong suốt cuộc đua, những thay đổi khí quyển đòi hỏi sự thay đổi liên tục của khí động học ở mỗi pit stop, và một lỗi của phán đoán về nơi để đặt trọng lượng có thể đưa xe ra khỏi sự tranh cãi.

    Bài học: Doanh nghiệp của bạn có thể cần phải tinh chỉnh cả ngày. Có khăn ăn và nước sốt cà chua ở bộ đồ gia vị không? Có phải các kệ ở gần phía trước được nối lại không? Hoa hậu của một người yêu thích mục, và họ sẽ mua nó ở một nơi khác - và họ có thể không trở lại.

Cột này tưởng niệm anh tôi, Paul Kemp, cựu chủ tịch Pique Performance, đã cung cấp những chi tiết này và xác nhận rằng NASCAR là nơi tuyệt vời để học các bài học kinh doanh, và ai là một ví dụ về dịch vụ và lòng tốt trong kinh doanh, gia đình và cộng đồng.